Conditions générales de vente et d'utilisation

Version du 4 novembre 2026

1. Qui, quoi

Ces conditions encadrent l'accès à Koji, l'application de production de publicités vidéo éditée par La Cuisine, et l'achat de ses formules. Créer un compte ou s'abonner vaut acceptation de ces conditions, dans leur version en vigueur au moment de l'achat.

2. Le service

Koji aide à écrire, découper, illustrer, animer et monter des publicités vidéo : écriture et analyse de scripts, storyboard, images, clips, voix off, montage et export. Le service est fourni en ligne, sans support matériel.

• Crédits IA : chaque formule inclut chaque mois des crédits qui paient l'écriture, l'analyse et le storyboard. Les crédits non utilisés sont reportés un mois. Des packs de crédits peuvent être achetés en plus d'une formule.
• Clés de fournisseurs : la génération des images, des clips et des voix passe par les comptes que tu relies toi-même à Koji (par exemple KIE, fal ou ElevenLabs). Ces fournisseurs te facturent directement, selon leurs propres conditions ; leurs frais ne sont pas compris dans le prix de ta formule.
• Volumes : les nombres d'ads par mois annoncés pour chaque formule sont indicatifs. Ils dépendent des formats choisis et restent dans la limite des crédits inclus.

3. Formules et prix

Les formules (Starter, Pro, Master), leur contenu et leurs prix sont présentés sur usekoji.app et dans l'application, page Abonnement. Elles se paient au mois, au trimestre ou à l'année. Les prix sont affichés hors taxes ; les taxes applicables (TVA) sont ajoutées et affichées avant la validation du paiement. Un prix réduit est proposé aux élèves de la formation La Cuisine, tant que leur accès à la formation est actif ; il est vérifié à l'achat et à chaque renouvellement.

4. Paiement

Le paiement est encaissé par Whop, Inc., qui agit comme prestataire de paiement. L'abonnement est payé d'avance pour la période choisie et se renouvelle automatiquement à son échéance, au même prix, jusqu'à résiliation. Un paiement refusé laisse un court délai pour régulariser ; passé ce délai, la formule s'arrête et ton compte passe en lecture seule. Tes projets ne sont pas supprimés.

5. Changer de formule, résilier

• Monter (formule supérieure ou durée plus longue) : effet immédiat ; la part non utilisée de la période en cours t'est remboursée au prorata.
• Descendre : la formule actuelle continue jusqu'à son échéance, la nouvelle prend le relais ensuite.
• Résilier : à tout moment, depuis la page Abonnement. Tu gardes ta formule jusqu'à la fin de la période déjà payée ; aucun renouvellement n'a lieu ensuite. La période commencée n'est pas remboursée.

6. Tes contenus

• Les scripts, voix, images, clips et films que tu crées avec Koji t'appartiennent, sous réserve des conditions des fournisseurs que tu utilises.
• Tu garantis avoir les droits sur ce que tu importes (photos, logos, musiques, voix, visages) et que tes publicités respectent la loi et les règles des plateformes où tu les diffuses.
• Les contenus générés par une IA peuvent être imparfaits ou inexacts : relis-les avant de les diffuser.
• Nous n'utilisons tes contenus que pour faire fonctionner le service pour toi. Nous ne les publions pas et ne les vendons pas.

7. Usage interdit

Il est interdit d'utiliser Koji pour des contenus illicites, trompeurs, haineux, à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou portant atteinte aux droits d'autrui (image, marque, droit d'auteur) ; de partager ou revendre son accès ; de contourner les limites du service ou de tenter d'accéder aux données d'autres comptes. En cas de manquement, nous pouvons suspendre le compte, après t'avoir prévenu sauf urgence.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons le nécessaire pour que Koji soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité continue : Koji dépend aussi de fournisseurs tiers (modèles d'IA, hébergement, paiement). Pour un client professionnel, notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi accorde aux consommateurs.

9. Fin du compte

Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment (voir la politique de confidentialité). La suppression efface tes projets et fichiers ; elle n'arrête pas d'elle-même un abonnement en cours, à résilier d'abord.

10. Modifications

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. En cas de changement important, tu es prévenu au moins 30 jours avant ; la nouvelle version s'applique au renouvellement suivant. Tu peux résilier avant si tu ne l'acceptes pas.

11. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écris-nous d'abord (adresse e-mail de contact ou le salon assistance de notre Discord). Si tu es un consommateur, tu peux aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom et site du médiateur, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents ; pour un client professionnel, ceux du ressort du siège de La Cuisine.

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